払い戻しポリシー
VORTEX ADVISORY LIMITEDにおける 施工費用の払い戻しに関する条件を定めるものです。
1. 施工前のキャンセル
施工を開始する前に限り、全額を払い戻します。お支払い方法が銀行振込の場合は、振込手数料を差し引いた金額を払い戻します。
2. 施工開始後のキャンセル
施工開始後(下地処理完了後)にキャンセルされた場合、以下の式に基づき払い戻し金額を算出します。
払い戻し金額 = お支払い総額 - (完成済み部分の費用 + キャンセル手数料10%)
3. 施工完了後の払い戻し
施工完了後の払い戻しは原則として行いません。ただし、以下の場合は除きます。
- 施工内容が事前にご確認いただいた内容と著しく異なる場合
- 仕上がりに明らかな欠陥がある場合(当事者による損傷は除く)
4. 施工不良への対応
施工完了後、仕上がりに問題がある場合は、まず再仕上げでの対応を優先します。再仕上げでもご満足いただけない場合のみ、払い戻しの検討を行います。
5. 払い戻し方法
払い戻し方法は、お支払い方法により異なります。
- 銀行振込: ご指定の口座へ振込
- 現金: 当店にてお支払い
6. 払い戻し期間
払い戻しのお手続きには、通常5〜10営業日かかります。銀行振り込みの場合、金融機関の事情によりさらに日数がかかる場合があります。
7. お問い合わせ先
払い戻しに関するご質問は、以下までご連絡ください。
VORTEX ADVISORY LIMITED
電話: 052-253-6612
メール: info@kukiamrit.com
住所: 25a Park Square West, Leeds, England, LS1 2PW
8. 改定
本ポリシーは、法令の変更や必要に応じて変更されることがあります。変更後は当ウェブサイトに表示した時点で効力を生じるものとしております。
制定日: 2025年1月1日